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¿Llegó caro tu recibo de la CFE?, aquí te decimos como pedir una aclaración
En los últimos meses muchos usuarios se han inconformado por el alto monto del recibo de la CFE, que abrutanente subió el costo a pagar y no concuerda con el consumo regular.
Lo primero que hay que hacer es no marcar el 071, allí no solucionan nada.
Lo segundo es ir a tu tienda Google Play, App Store o equivalente su eres usuario de Huawei y buscar la aplicación de «CFE Contigo».
Descárgala y abrela, realiza tu registro como usuario, posterior al registro y ya dentro, da click en la opción de «Generar Nuevo Reporte»
Tendrás que ingresar el número de servicio que viene en tu recibo y redactar el problema. (Esto también sirve para reportar fallas en el suministro de energía.)
La CFE hará una revisión y te responderá a la brevedad, pero si no eres atendido o no estás conforme con su respuesta, puedes acudir a la Profeco, puesto que eres consumidor de un servicio.





