Una discusión entre un cuentahabiente de Banorte y el personal de custodia de Cometra resultó en un civil herido por un disparo de arma de fuego en el pie. Según testigos e informes policiales sobre los hechos ocurridos en Tehuacán, se descarta que se tratara de un asalto.
El incidente se originó por una disputa entre un usuario que deseaba utilizar los cajeros automáticos y el personal de Cometra. Al parecer, el usuario agredió a un miembro de la empresa de seguridad privada, lo que llevó a que este último realizara un disparo al suelo, el cual rebotó y lesionó al hombre en el tobillo. La víctima recibió atención médica tras el incidente.
